Privacyverklaring

Verwerkingsverantwoordelijke

Verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is:

Isoliertechnik Helge Pentzlin GmbH
Benzingeröder Chaussee 72
38855 Wernigerode
Directeur: Helge Pentzlin
Telefoon: +49 (0)3943 / 47193
E-mail: info@isoliertechnik-harz.de

Deze verklaring beschrijft alleen wat er daadwerkelijk gebeurt wanneer u deze website bezoekt en contact met ons opneemt.

Hosting

Deze website wordt gehost bij Hetzner Online GmbH in Falkenstein (Duitsland). De aanbieder stelt de servers beschikbaar en verwerkt daarbij in onze opdracht de gegevens die onder “Serverlogbestanden” zijn beschreven. De rechtsgrond is artikel 6 lid 1 onder f AVG: wij hebben er belang bij de website veilig en betrouwbaar beschikbaar te stellen. Met de aanbieder bestaat een verwerkersovereenkomst conform artikel 28 AVG. De serverlogbestanden worden na 7 dagen verwijderd.

Serverlogbestanden

Wanneer u de website bezoekt, verwerkt de webserver automatisch het IP-adres van uw apparaat, datum en tijdstip van het bezoek, de opgevraagde URL en de gegevens van uw browser (user agent). Wij gebruiken deze gegevens om de website te leveren, een stabiele werking te waarborgen en misbruik te herkennen. De rechtsgrond is artikel 6 lid 1 onder f AVG.

Contactformulier

Wanneer u ons via het contactformulier schrijft, verwerken wij uw naam, uw e-mailadres en uw bericht. Bedrijf en telefoonnummer zijn vrijwillig. Zonder de verplichte gegevens kunnen wij uw aanvraag niet behandelen.

Ter bescherming tegen geautomatiseerd misbruik voert uw browser vóór het verzenden een kleine rekentaak uit (ALTCHA, proof of work). Daarbij worden geen cookies geplaatst en worden geen gegevens naar een CAPTCHA-aanbieder gestuurd. Om te veel aanvragen in korte tijd te beperken, wordt uw IP-adres kortstondig in het werkgeheugen van de contactdienst verwerkt en niet permanent opgeslagen.

Uw aanvraag gaat naar de contactdienst van deze website. Die stuurt haar per e-mail aan ons door. Voor het versturen van de e-mail gebruikt de contactdienst Resend (Resend, Inc., VS) als verwerker conform artikel 28 AVG. Resend verwerkt de gegevens op servers in Ierland (EU).

U ontvangt automatisch een bevestiging op het opgegeven e-mailadres. Zij bevat uw gegevens als kopie en wordt eveneens via Resend verzonden.

De rechtsgrond is artikel 6 lid 1 onder b AVG als uw aanvraag gericht is op een overeenkomst of op precontractuele maatregelen, anders artikel 6 lid 1 onder f AVG (belang bij de behandeling van uw aanvraag). Wij bewaren uw aanvraag zolang dat nodig is voor de behandeling ervan, en daarna voor zover wettelijke bewaarplichten dat vereisen.

Contact per e-mail of telefoon

Wanneer u ons een e-mail stuurt of ons belt, verwerken wij uw contactgegevens en de inhoud van uw bericht of het gesprek om uw aanvraag te beantwoorden. De rechtsgrond is artikel 6 lid 1 onder b AVG als de aanvraag gericht is op een overeenkomst of op precontractuele maatregelen, anders artikel 6 lid 1 onder f AVG. De bewaartermijn is dezelfde als bij het contactformulier.

Bereikmeting met Umami

Wij meten het gebruik van de website met de software Umami. De analyse vindt plaats op een server die bereikbaar is op analytics.ivy-s.de. Umami plaatst geen cookies. Vastgelegd worden de bezochte pagina’s, de verwijzende pagina, browser, besturingssysteem, apparaattype, schermgrootte, taal, de globale locatie en anonieme laadtijden. Uw IP-adres wordt daarvoor geanalyseerd, maar niet opgeslagen. Daarnaast telt Umami het verzenden van het contactformulier, mislukte pogingen om het te verzenden (alleen het soort fout, bijvoorbeeld “server niet bereikbaar”) en klikken op het telefoonnummer, het e-mailadres, de kaartlink, de contactpagina en de taalkeuze, telkens met de plaats op de pagina waar is geklikt en bij de taalkeuze met de gekozen taal. De inhoud van de aanvraag, namen en e-mailadressen worden daarbij niet doorgegeven. Er worden geen persoonlijke profielen aangemaakt.

De rechtsgrond is artikel 6 lid 1 onder f AVG: wij hebben er belang bij te begrijpen hoe de website wordt gebruikt en deze te verbeteren. U kunt hiertegen bezwaar maken (zie “Uw rechten”).

Cookies

Deze website plaatst geen cookies.

Lettertypen

De lettertypen worden door deze website zelf geleverd. Bij het bezoek wordt geen verbinding met aanbieders van lettertypen gemaakt.

Externe links

Op de contactpagina linken wij naar ons adres bij Google Maps. De kaart is niet ingebed. Pas wanneer u op de link klikt, opent Google Maps in een nieuw tabblad en geeft u gegevens, zoals uw IP-adres, door aan Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Daarbij kan ook een doorgifte aan Google LLC in de VS plaatsvinden. Google verwerkt de gegevens onder eigen verantwoordelijkheid; daar hebben wij geen invloed op. De privacyinformatie van Google vindt u op policies.google.com/privacy.

De rechtsgrond is artikel 6 lid 1 onder f AVG: wij hebben er belang bij u het vinden van de weg naar ons eenvoudig te maken. U kunt hiertegen bezwaar maken (zie “Uw rechten”).

Uw rechten

U hebt ten opzichte van ons als verwerkingsverantwoordelijke de volgende rechten:

• Inzage in uw opgeslagen persoonsgegevens (artikel 15 AVG)
• Rectificatie van onjuiste gegevens (artikel 16 AVG)
• Verwijdering van uw gegevens (artikel 17 AVG)
• Beperking van de verwerking (artikel 18 AVG)
• Overdraagbaarheid van gegevens (artikel 20 AVG)
• Bezwaar tegen een verwerking die berust op artikel 6 lid 1 onder f AVG (artikel 21 AVG)
• Intrekking van een gegeven toestemming met werking voor de toekomst (artikel 7 lid 3 AVG)
• Klacht bij een toezichthoudende autoriteit (artikel 77 AVG)

Om uw rechten uit te oefenen, volstaat een bericht aan het hierboven genoemde e-mailadres of postadres.

Bevoegde toezichthouder

Bevoegd voor ons bedrijf is:

Landesbeauftragte für den Datenschutz Sachsen-Anhalt (deelstaatelijke toezichthouder voor gegevensbescherming van Saksen-Anhalt)
Otto-von-Guericke-Straße 34a
39104 Magdeburg
Postadres: Postfach 1947, 39009 Magdeburg
Telefoon: +49 391 81803-0
Website: datenschutz.sachsen-anhalt.de