Ochrana osobních údajů

Správce údajů

Správcem osobních údajů zpracovávaných na těchto webových stránkách ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je:

Isoliertechnik Helge Pentzlin GmbH
Benzingeröder Chaussee 72
38855 Wernigerode
Jednatel: Helge Pentzlin
Telefon: +49 (0)3943 / 47193
E-mail: info@isoliertechnik-harz.de

Toto prohlášení popisuje pouze to, co se skutečně děje při návštěvě těchto webových stránek a při vašem kontaktu s námi.

Hosting

Tyto webové stránky jsou hostovány u poskytovatele Hetzner Online GmbH v lokalitě Falkenstein (Německo). Poskytovatel zajišťuje servery a přitom na základě našeho pověření zpracovává údaje popsané v části „Logovací soubory serveru“. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR: máme zájem na bezpečném a spolehlivém provozu webových stránek. S poskytovatelem je uzavřena smlouva o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR. Logovací soubory serveru jsou smazány po 7 dnech.

Logovací soubory serveru

Při návštěvě webových stránek webový server automaticky zpracovává IP adresu vašeho zařízení, datum a čas přístupu, vyžádanou adresu URL a údaje vašeho prohlížeče (user agent). Tyto údaje používáme k doručení webových stránek, k zajištění jejich stabilního provozu a k rozpoznání zneužití. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Kontaktní formulář

Pokud nám napíšete prostřednictvím kontaktního formuláře, zpracováváme vaše jméno, vaši e-mailovou adresu a vaši zprávu. Firma a telefonní číslo jsou dobrovolné. Bez povinných údajů nemůžeme vaši poptávku vyřídit.

Na ochranu před automatizovaným zneužitím váš prohlížeč před odesláním vypočítá malou úlohu (ALTCHA, proof of work). Přitom se nenastavují žádné soubory cookie a žádné údaje se nepřenášejí poskytovateli CAPTCHA. Aby se omezil příliš velký počet požadavků v krátké době, je vaše IP adresa krátce zpracována v pracovní paměti kontaktní služby a trvale se neukládá.

Vaše poptávka je předána kontaktní službě těchto webových stránek. Ta nám ji přeposílá e-mailem. Pro odesílání e-mailů využívá kontaktní služba službu Resend (Resend, Inc., USA) jako zpracovatele podle čl. 28 GDPR. Resend zpracovává údaje na serverech v Irsku (EU).

Na zadanou e-mailovou adresu automaticky obdržíte potvrzení. Obsahuje vaše údaje jako kopii a rovněž se odesílá prostřednictvím služby Resend.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, pokud vaše poptávka směřuje k uzavření smlouvy nebo k předsmluvním opatřením, jinak čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (zájem na vyřízení vaší poptávky). Vaši poptávku uchováváme tak dlouho, jak je to nutné k jejímu vyřízení, a dále v rozsahu, v jakém to vyžadují zákonné povinnosti uchovávání.

Kontakt e-mailem nebo telefonem

Pokud nám napíšete e-mail nebo zavoláte, zpracováváme vaše kontaktní údaje a obsah vaší zprávy či hovoru, abychom vaši poptávku zodpověděli. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, pokud poptávka směřuje k uzavření smlouvy nebo k předsmluvním opatřením, jinak čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Doba uchovávání odpovídá době u kontaktního formuláře.

Měření návštěvnosti pomocí Umami

Využívání webových stránek měříme softwarem Umami. Vyhodnocení probíhá na serveru na adrese analytics.ivy-s.de. Umami nenastavuje žádné soubory cookie. Zaznamenávají se zobrazené stránky, odkazující stránka, prohlížeč, operační systém, typ zařízení, velikost obrazovky, jazyk, přibližná poloha a anonymní doby načítání. Vaše IP adresa se k tomu vyhodnocuje, ale neukládá se. Umami dále počítá odeslání kontaktního formuláře, neúspěšné pokusy o odeslání (pouze druh chyby, například „server není dostupný“) a kliknutí na telefonní číslo, e-mailovou adresu, odkaz na mapu, kontaktní stránku a přepínač jazyka, každé s místem na stránce, kde se kliklo, a u přepínače jazyka s vybraným jazykem. Obsah poptávky, jména a e-mailové adresy se přitom nepřenášejí. Nevznikají žádné osobní profily.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR: máme zájem na tom, abychom pochopili, jak se webové stránky používají, a mohli je zlepšovat. Můžete vznést námitku (viz „Vaše práva“).

Cookies

Tyto webové stránky nenastavují žádné soubory cookie.

Písma

Písma doručují samotné tyto webové stránky. Při návštěvě se nenavazuje žádné spojení s poskytovateli písem.

Externí odkazy

Na kontaktní stránce odkazujeme na naši adresu v Google Maps. Mapa není vložena. Teprve po kliknutí na odkaz se Google Maps otevřou v nové záložce a vy předáváte údaje, například svou IP adresu, společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Může přitom dojít i k předání společnosti Google LLC do USA. Google údaje zpracovává ve vlastní odpovědnosti; na toto zpracování nemáme vliv. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google najdete na policies.google.com/privacy.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR: máme zájem na tom, abychom vám usnadnili cestu k nám. Můžete proti tomu vznést námitku (viz „Vaše práva“).

Vaše práva

Vůči nám jako správci máte následující práva:

• Přístup k vašim uloženým osobním údajům (čl. 15 GDPR)
• Oprava nesprávných údajů (čl. 16 GDPR)
• Výmaz vašich údajů (čl. 17 GDPR)
• Omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
• Přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
• Námitka proti zpracování založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (čl. 21 GDPR)
• Odvolání uděleného souhlasu s účinky do budoucna (čl. 7 odst. 3 GDPR)
• Podání stížnosti u dozorového úřadu (čl. 77 GDPR)

K uplatnění svých práv postačí zpráva na výše uvedenou e-mailovou adresu nebo adresu sídla.

Příslušný dozorový úřad

Příslušný pro naši společnost je:

Landesbeauftragte für den Datenschutz Sachsen-Anhalt (zemský úřad pro ochranu osobních údajů Saska-Anhaltska)
Otto-von-Guericke-Straße 34a
39104 Magdeburg
Poštovní adresa: Postfach 1947, 39009 Magdeburg
Telefon: +49 391 81803-0
Internet: datenschutz.sachsen-anhalt.de